গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৯

দ্রুত সারাংশ

  • আমরা কী সংগ্রহ করি: আপনার পরিচয়, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইসের কারিগরি ডেটা।
  • কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • কারা দেখতে পায়: শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত টিম এবং প্রয়োজনীয় সার্ভিস পার্টনাররা।
  • কতদিন রাখি: আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং অ্যাকাউন্টের লাইফসাইকেল অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।
  • মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে আপনি তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি igobet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবাগুলির জন্য প্রযোজ্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের সাইটের অভ্যন্তরে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট ছেড়ে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়

আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ যা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।

ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট

KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র যা জালিয়াতি রোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট ডেটা

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট গেটওয়ে তথ্য যা লেনদেনের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

গেমিং এবং লেনদেন

আপনার খেলার ইতিহাস, বাজি ধরার ধরন এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড যা পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

প্রযুক্তিগত ডেটা

IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য যা সাইটের পারফরম্যান্স বাড়াতে ব্যবহৃত হয়।

যোগাযোগের রেকর্ড

সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং অনুরোধের রেকর্ড যা দ্রুত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।

আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

কেন আমরা তথ্য ব্যবহার করি

আপনার সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে বিশেষ ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

আমরা যেভাবে তথ্য রক্ষা করি

আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বুঝতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং আইনের কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী যে নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্ধারিত থাকে।

বয়সের সীমাবদ্ধতা

আমাদের সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্যের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা এই ধরণের অ্যাকাউন্টের কথা আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে রিপোর্ট করতে পারেন।

আন্তঃসীমান্ত তথ্য স্থানান্তর

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য এমন প্রোটোকলের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় যা তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখে।

এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে সেটি প্রকাশ করব। অনুগ্রহ করে নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন।